Precisazioni importanti.

• Nonostante le carrozze a pianale ribassato, per salire e scendere in determinate stazioni rimane un certo dislivello e/o uno spazio vuoto tra l'angolo del marciapiede e la piattaforma di ingresso.
• Treni a pianale ribassato con pedana automatica scorrevole o pieghevole (FLIRT, DTZ S-Bahn Zurigo, GTW Seetallinie, SPATZ; TILO): nelle stazioni dove il marciapiede è all'altezza della piattaforma di accesso, la pedana scorrevole o pieghevole copre la distanza dal marciapiede in modo che rimanga uno spiraglio minimo e si possa quindi salire e scendere autonomamente.
• Treni a pianale ribassato senza pedana automatica scorrevole o pieghevole (IC2000, S-Bahn Berna, rete TURBO Svizzera orientale): per salire e scendere in determinate stazioni rimane un certo dislivello e/o uno spazio vuoto tra l'angolo del marciapiede e la piattaforma di ingresso. Alle stazioni di appoggio ottenete assistenza per salire e scendere dal treno, potete richiedere un'assistenza da parte del personale ferroviario. In mancanza di preavviso sarete però voi stessi responsabili delle operazioni di salita e discesa. Nelle altre stazioni dovete organizzare voi stessi l'assistenza per salire e scendere.
• Per i viaggiatori in sedia a rotelle che salgono e scendono dai treni da soli, le ferrovie declinano qualsiasi responsabilità in caso di sinistro o infortunio.
• La circolazione dei veicoli ad accesso ultrabasso non può essere garantita. Qualora non ce ne siano a disposizione, verranno impiegati veicoli sostitutivi il cui accesso non è adatto per le sedie a rotelle.