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Servizio oggetti smarriti Svizzera – oggetti persi e ritrovati.

Avete smarrito un oggetto in treno o in stazione? È possibile che lo ritroviamo in poco tempo o che qualcuno lo riconsegni al nostro ufficio. Compilate subito online la notifica di smarrimento e vi informeremo non appena i vostri oggetti saranno ritrovati.

Se ritenete di aver smarrito l’oggetto in un treno a lunga percorrenza ancora in viaggio, potete trasmettere subito un ordine di ricerca (telefonicamente oppure allo sportello).

Notifica di smarrimento

L'inoltro della notifica di smarrimento su Internet è gratuita. Per la notifica tramite Rail Service (0900 300 300 CHF 1.19/min. da rete fissa svizzera.) o allo sportello vi verranno addebitati CHF 15.–.

Si prega di compilare il modulo online con tutte le informazioni disponibili inerenti all'oggetto smarrito: contenitore (busta di plastica, zaino, ecc.), descrizione dettagliata dell'oggetto smarrito, esatto contenuto di valigie e borse, ecc., data di smarrimento, numero del treno e tratta percorsa.

Se avete smarrito un oggetto in un treno diretto in Germania, oltre alla notifica di smarrimento in Svizzera vi preghiamo di inoltrare una seconda notifica di smarrimento alle Ferrovie Tedesche.

Ritiro degli oggetti trovati.

Se l’oggetto che avete smarrito viene ritrovato, vi comunicheremo telefonicamente oppure via e-mail dove potrete ritirarlo e a partire da quando.

Il successo del Servizio oggetti smarriti Svizzera.

Oltre alle FFS, anche i Cantoni e i comuni – per un totale di 2,9 milioni di abitanti – ricorrono all’ufficio online «Servizio oggetti smarriti Svizzera». Con il Cantone Friburgo, si è avuta la partecipazione del primo cantone francofono. I Cantoni, le citta e i comuni partecipanti sono indicati sulla mappa del Servizio oggetti smarriti Svizzera.

Il successo del Servizio oggetti smarriti Svizzera.

Oltre alle FFS, anche i Cantoni e i comuni – per un totale di 2,9 milioni di abitanti – ricorrono all’ufficio online «Servizio oggetti smarriti Svizzera». Con il Cantone Friburgo, si è avuta la partecipazione del primo cantone francofono. I Cantoni, le citta e i comuni partecipanti sono indicati sulla mappa del Servizio oggetti smarriti Svizzera.

Incarico di ricerca

Se avete perso un oggetto prezioso o per voi importante su un treno FFS a lunga percorrenza con personale a bordo e mancano ancora almeno 30 minuti prima che il treno arrivi alla stazione di fine corsa o in una stazione servita, vi consigliamo di inoltrare un incarico di ricerca telefonicamente (solo con carta di credito) o allo sportello, pagando una tassa di CHF 50.–.

Entro quattro ore vi informeremo sullo stato della ricerca. Per gli oggetti ritrovati si paga una tassa di restituzione.

Tassa

In caso di ritrovamento dell'oggetto smarrito, pagherete una tassa di restituzione.

Con abbonamento generaleCHF 5.– per oggetto
Con abbonamento metà-prezzoCHF 10.– per oggetto
Con abbonamento personale annuale di percorso o di comunitàCHF 10.– per oggetto
Senza uno degli abbonamenti citatiCHF 20.– per oggetto
Spedizione dell'oggetto ritrovato all'esteroCHF 50.– per oggetto più spese di spedizione
Modifica della statizione di ritiro dopo l'avvisoCHF 10.– per oggetto
  

Vendite all'asta

Riutilizzo degli oggetti ritrovati e non ritirati.

Trascorso il termine di conservazione previsto dalla legge, gli oggetti ritrovati e non ritirati saranno affidati alla ditta fundsachenverkauf.ch GmbH e venduti pubblicamente. Informatevi qui sulle prossime vendite all'asta: www.fundsachenverkauf.ch.

Con riserva di modifiche di prezzo e di prodotto.

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