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Viaggiare senza un titolo di trasporto valido. Avete acquistato il biglietto?

Cari viaggiatori, siete pregati di acquistare il vostro titolo di trasporto prima di salire sul treno. Dall'11 dicembre 2011, questo è il presupposto per l'uso della maggior parte di vettori dei trasporti pubblici in tutta la Svizzera. Dall'11 dicembre 2011, i viaggiatori senza titolo di trasporto valevole pagheranno, oltre al prezzo di trasporto, un supplemento maggiorato.

L'obbligo di avere il biglietto prima di iniziare il viaggio si applica per l'uso di tutti i treni delle FFS.

La modifica sostanziale dall'11 dicembre riguarda la lunga percorrenza. Con l'attuale sistema di controllo nel traffico a lunga percorrenza, sarà sempre più difficile controllare tutti i viaggiatori, a causa dell'incremento delle richieste e dei tempi di percorrenza a volte brevi tra le fermate. Per questa ragione la clientela non avrà più la possibilità di acquistare un biglietto in treno, visto che in questo modo sfuggono alle FFS introiti per decine di milioni. Se le FFS rinunciassero a questi soldi, in futuro i prezzi dei biglietti dovrebbero aumentare ancora maggiormente.

Perciò, ora nel traffico a lunga percorrenza si applicherà ciò che vige già nel traffico regionale: il biglietto deve essere acquistato prima di salire sul treno. Questa disposizione tariffale vale anche per i treni internazionali, sulle sezioni di tratta svizzere.

I treni FFS con l'obbligo di avere il biglietto prima di salirvi sono contrassegnati esternamente con il pittogramma.

Viaggiatori senza un titolo di trasporto valevole.

Si considera viaggiatore senza un titolo di trasporto valevole chi non può esibire un biglietto valido a tutti gli effetti, o solo parzialmente valevole per l'intero percorso del viaggio. I viaggiatori senza un titolo di trasporto valevole o con un titolo di trasporto parzialmente valevole pagano, oltre al prezzo del biglietto, un supplemento maggiorato.In questo contesto, non ha nessuna importanza se i viaggiatori non hanno avuto tempo di acquistare un biglietto o se non lo trovano più. Inoltre le loro generalità vengono registrate elettronicamente e restano archiviate per almeno due anni. Il prezzo del trasporto e il supplemento vengono fatturati.

I dettagli sono disponibili nella Tariffa generale per viaggiatori.

Vengono fatte eccezioni nell'applicazione del supplemento maggiorato?

Nell'applicazione dei supplementi maggiorati sono previste eccezioni per disabili, bambini e gruppi. Anche i viaggiatori che hanno dimenticato il loro abbonamento personale saranno trattati con condiscendenza (supplemento di servizio di 5 franchi, come finora).

Distinzione tra traffico regionale e a lunga percorrenza.

Nella lunga percorrenza (IC, ICN, IR e treni internazionali) sarà sempre possibile acquistare in treno e senza supplemento un cambiamento di classe o di percorso. Il prezzo minimo per un cambio di classe ammonta a CHF 10.–. Questo è escluso nel traffico regionale (RE, R, S, SN).

Applicazione dei supplementi maggiorati per viaggiatori senza biglietto valido.

Con questi supplementi, si fa la distinzione tra titoli di trasporto non valevoli o solo parzialmente validi. Inoltre i supplementi aumentano se si tratta della 2.a o della 3.a volta.

Viaggiatore con un titolo di trasporto parzialmente valevole.

Si considera viaggiatore con un biglietto parzialmente valevole chi può esibire un biglietto di per sé valido sull'intero percorso, ma insufficiente in uno dei casi concreti qui elencati ...

  • Nel traffico regionale
    - Cambiamento di classe mancante
    - Mancanza del cambiamento di percorso o percorso derogante (però medesima stazione/zona di partenza e stazione/zona di destinazione, su un altro percorso diretto e paragonabile)
  • Ovunque
    - Supplemento mancante o sbagliato (p.es. supplemento notturno)
    - Titolo di trasporto per gruppo di clienti sbagliato (p.es. un biglietto a metà prezzo o ridotto senza esserne legittimati)
    - Scelta di un mezzo di trasporto sbagliato su un percorso parziale (p.es. Berna – Zurigo Enge via Zurigo HB, a Zurigo il tragitto parziale viene compiuto in tram)

Supplementi per viaggiatori con titolo di trasporto parzialmente valido:

1.a voltaCHF 70.–
2.a volta
CHF 110.–
dalla 3.a volta
CHF 140.–
  

Viaggiatori con titolo di trasporto non valevole

Si considera viaggiatore senza un titolo di trasporto valevole chi non può esibire un biglietto valido a tutti gli effetti per l'intero percorso del viaggio.

Supplementi per viaggiatori con titolo di trasporto non valido:

1.a voltaCHF 90.–
2.a voltaCHF 130.–
dalla 3.a volta
CHF 160.–
  

Costi supplementari.

Nei seguenti casi possono essere applicati costi supplementari:

Sollecitazione di pagamento+ CHF 40.–
Abuso+ CHF 100.–
Falsificazione+ CHF 200.–
Ricerca dei dati personali/dell’indirizzo corretti
+ CHF 25.– per ogni ¼ d’ora
Per ogni esecuzione o querela+ CHF 50.–
  

Con riserva di modifiche di prezzo e di prodotto.