• Nell’orario e nei tabelloni delle partenze i treni che non prevedono la possibilità di carico sono contrassegnati dalla sigla .
• I treni o gli autopostali con obbligo di prenotazione sono contrassegnati nell’orario dal pittogramma della prenotazione per biciclette o da un numero di riferimento.
• Il carico autonomo è consentito soltanto fino a esaurimento dei posti.
• Nelle giornate di bel tempo dedicate alle escursioni dovete prevedere una maggiore intensità del traffico tanto da limitare la disponibilità dei posti a bordo dei treni, in particolare sui treni in partenza tra le 7 e le 9 in direzione del Ticino, del Vallese, dell’Oberland bernese, della Regione dei Laghi, del Giura, dei Grigioni o del Lago di Costanza.
• Ciascun viaggiatore può trasportare una sola bicicletta.
• Le biciclette caricate autonomamente sono classificate come «bagaglio a mano con obbligo di pagamento». La responsabilità ricade sulla persona che carica la bicicletta. Le FFS sono responsabili soltanto in caso di propria inadempienza.
• Sui marciapiedi vige il divieto di circolare in bicicletta, siete pertanto pregati di spingere la vostra bici a mano.
• È vietato attraversare i binari anche in bicicletta.

• Nell’orario online, alla voce «Opzioni» nella selezione dei prodotti potete limitare la ricerca dell’orario ai treni con carico in proprio di biciclette.
• Scegliete il collegamento ideale in base alle previsioni sull’affluenza nell’orario online o in Mobile FFS. Questo vi permetterà di utilizzare i treni meno affollati (ad es. i treni supplementari) per il viaggio con la vostra bici.

• Il cartello blu con la composizione del treno vi mostra dove si trova la carrozza per il carico in proprio. Potrete così raggiungere il settore corrispondente prima dell’arrivo del treno.

• I pittogrammi della bicicletta applicati vicino alle porte indicano la piattaforma prevista per il carico delle biciclette.

• Sui treni della S-Bahn di Zurigo il carico in proprio di biciclette è consentito senza alcuna limitazione di sabato e di domenica. Invece dal lunedì al venerdì solo dalle 8 alle 16 e dalle 19 alle 6.
• Non è ammesso il trasporto di biciclette speciali quali tandem per tre o più persone, veicoli con motore a scoppio, bici sdraio a tre ruote, bici a quattro ruote, Segway Human Transporter, ecc.

I treni o gli autopostali con obbligo di prenotazione si riconoscono dal pittogramma di prenotazione per le biciclette o da un numero di riferimento.

• Dal 21 marzo al 31 ottobre su tutti i treni InterCity ad assetto variabile (categoria treno ICN) è obbligatoria una prenotazione di CHF 5.– per bici.
• Per gli autopostali consigliamo la prenotazione telefonica. I numeri sono riportati nei rispettivi campi dell’orario.
• Sulla rete di AutoPostale la prenotazione è obbligatoria per gruppi a partire da 6 persone.

A causa del limitato numero di posti disponibili durante la stagione delle bici, dal 21 marzo fino al 31 ottobre, su tutti i treni ad assetto variabile InterCity (ICN) è necessario prenotare il posto per la bici.

Se avete in programma un viaggio con i treni ad assetto variabile InterCity che circolano sulla tratta da San Gallo a Ginevra via Zurigo, Bienne e Losanna, sulla tratta da Basilea a Ginevra via Bienne nonché sulla tratta da Basilea/Zurigo a Lugano attraverso il Gottardo, tenete presente quanto segue:

• La prenotazione è obbligatoria per garantire un posto alla vostra bici sui treni ICN.
• Sull’orario ufficiale i treni ICN sono contrassegnati dal pittogramma della prenotazione per biciclette o da un numero di riferimento.
• Nell’orario online i treni sono contrassegnati dal pittogramma della prenotazione biciclette.
• La prenotazione costa CHF 5.–. Può essere effettuata presso tutti gli sportelli FFS fino a 15 minuti prima della partenza del treno.
• Potete prenotare un posto per la vostra bici fino a tre giorni lavorativi prima dell’inizio del viaggio anche tramite il Rail Service 0900 300 300 (CHF 1.19/min. da rete fissa svizzera).
• Non è previsto alcun rimborso.
• Applicate in maniera ben visibile la ricevuta di prenotazione sulla bicicletta. Tenete con voi invece la piccola ricevuta staccabile.
• Senza prenotazione pagherete un supplemento di CHF 10.–. In tal caso non saremo più in grado di garantire un posto per la vostra bici, poiché questo dovrebbe essere eventualmente ceduto ai passeggeri con prenotazione.

• Si consiglia di caricare le biciclette singole nel bagagliaio attraverso l’accesso riservato alle persone.
• Per caricare più biciclette dovete entrare nel bagagliaio passando per l’accesso riservato alle persone e quindi aprire il portellone dall’interno premendo o sollevando il fermo di sicurezza. Il portellone deve essere chiuso prima della partenza e sino all’arresto del treno.
• Dopo aver aperto il portellone, sollevate la barra di sicurezza e riabbassatela subito dopo il carico o scarico.
• Comunicate agli accompagnatori dei treni l’avvenuto carico delle biciclette e dove intendete scendere. Il nostro personale sarà lieto di fornirvi le informazioni del caso e di provvedere a che possiate scaricare le bici in tutta sicurezza.
• Recatevi in anticipo alla piattaforma o nel bagagliaio prima di arrivare alla stazione di destinazione, in modo tale da avere tempo sufficiente per scaricare la vostra bici.

• Per gruppi a partire da 10 persone non è ammesso il carico in proprio di biciclette. Per le escursioni di gruppo, come ad esempio le gite scolastiche, vi consigliamo le nostre bici a noleggio. Se il vostro gruppo desidera però viaggiare con la propria bici al seguito, basterà consegnare le biciclette come bagaglio. Trasportiamo le vostre bici verso qualsiasi stazione dotata di sportello bagagli.
• Sulla rete di AutoPostale la prenotazione è obbligatoria per gruppi a partire da 6 persone.

Per motivi di sicurezza siete pregati di attenervi sempre alle seguenti regole:

1. In caso di problemi di capacità vi preghiamo di optare per i treni successivi.
2. Il carico in proprio di bicilette sull’ICN è ammesso esclusivamente con una prenotazione del posto per la bici.
3. Le biciclette possono essere posteggiate solo negli spazi appositi.
4. Le vie di fuga nonché le entrate e le uscite devono essere sempre mantenute libere e non possono essere occupate dalle biciclette. La circolazione deve essere sempre possibile.
5. Attenersi strettamente alle istruzioni del personale dei treni.