Con noi, i nostri clienti devono trovarsi a proprio agio.
I nostri clienti devono trovarsi a proprio agio e in buone mani con le FFS. Per conoscere la loro opinione, ogni anno intervistiamo 20 000 passeggeri. Inoltre sondiamo i pareri dei clienti di FFS Cargo e Immobili, sempre alla ricerca di possibili miglioramenti.
