La gestione sostenibile di materiali e rifiuti rappresenta per le FFS un'importante fetta di responsabilità sul piano ecologico. Per essere garanti di un approccio sostenibile quando si parla di smaltimento le FFS cercano di evitare, nel limite del possibile la produzione di rifiuti o per lo meno di limitarla, si impegnano a raccogliere in modo separato i rifiuti potenzialmente riciclabili e a smaltire i rifiuti restanti nel pieno rispetto dell'ambiente.

Incremento delle spese per mantenere treni e stazioni pulite.

Sui treni e nelle stazioni vanno aumentando i rifiuti abbandonati con non curanza dagli utenti. Quella del cosid-detto littering, termine inglese che significa «lasciare in giro i rifiuti», è una tendenza favorita dal cambiamento dei valori in seno alla società, dalla crescente offerta di prodotti preconfezionati, da un eccessivo consumo alcolico e da una generale malcuranza. Quel che è certo è che il littering influisce negativamente sul senso di benessere, di soddisfazione e di sicurezza dei clienti FFS. Poco tempo fa, le FFS hanno lanciato una campagna sul littering per sensibilizzare la clientela a un approccio più responsabile e invitarla a non lasciare in giro rifiuti sui treni.

Per tutti i viaggiatori desiderosi di dare un colpo di mano onde prevenire il fenomeno, le FFS hanno messo a punto quattro preziosi consigli.

1. Riviste e giornali sulla cappelliera.
2. Gettare i piccoli rifiuti dal posto a sedere e dal tavolino nei contenitori per rifiuti presenti sul treno, sul marcia-piede o in stazione.
3. I rifiuti voluminosi dal treno nei contenitori per i rifiuti presenti sul marciapiede o in stazione.
4. I rifiuti alla stazione nei contenitori per i rifiuti.
   

Tutto ciò che resta sui sedili o sul pavimento è raccolto dalle FFS e, se possibile, riciclato. Basti pensare che nel 2011 le FFS hanno riciclato ben 5730 tonnellate di carta straccia, 51 tonnellate di vetro e 159 tonnellate di PET.