In veste di futuro/a venditore/trice di viaggi al Contact Center FFS lavorerà in un ambiente, dove svolgerà un’attività varia e appassionante. Nella stazione virtuale delle FFS di Briga, il Suo compito sarà di garantire il contatto permanente con la nostra clientela tramite telefono, e-mail o per iscritto. Consiglierà i nostri clienti e venderà loro, in maniera competente e professionale, i prodotti nazionali e internazionali del traffico viaggiatori.

Ha conseguito con successo una formazione professionale con un marcato orientamento alla clientela, oppure ha ottenuto il diploma di una scuola media superiore e conosce bene il francese e il tedesco (preferibilmente livello B1). La conoscenza dell’italiano e/o dell’inglese (preferibilmente livello A2) sono un vantaggio supplementare. Sa essere flessibile, è affidabile e ama il contatto giornaliero con la clientela? Se la sua risposta è affermativa e in più si sente a suo agio davanti allo schermo del PC, se considera gli orari di lavoro irregolari un’opportunità per organizzare al meglio il suo tempo libero, dobbiamo assolutamente fare la sua conoscenza.

Età ideale: dai 20 ai 45 anni
Un impiego a tempo parziale è possibile da 12 mesi dopo la fine della formazione complementare.

Non la deluderemo! Un’istruzione aggiuntiva basata sulla pratica e retribuita al 100%, la possibilità di svilupparsi professionalmente, dei posti di lavoro moderni e delle generose agevolazioni di viaggio sono ulteriori vantaggi offerti dalle FFS.

I posti a concorso sono pubblicati nella rubrica Piazza del mercato.