Ai nostri sportelli offre consulenza a una clientela esigente in tutte le questioni di viaggio con i trasporti pubblici e vende con passione i nostri molteplici prodotti e le nostre offerte: che sia un abbonamento metà prezzo o generale, i biglietti per lo Jungfraujoch con ragguagli in inglese sull'orario, un viaggio in TGV per Parigi, i biglietti per un concerto o il trasferimento di contanti all'estero, i clienti possono sempre contare su un servizio impeccabile. È inoltre l'interlocutore per i nostri passeggeri quando qualche cosa non va come previsto.

Svolge questa attività a orari irregolari e durante il fine settimana. A formazione conclusa, avrà la possibilità di lavorare a tempo parziale.

Ha portato a termine una formazione commerciale o equivalente e ha esperienza nel contatto diretto con la clientela (commercio al dettaglio, ramo alberghiero, compagnie aeree o simili). È una persona dotata di spirito d'iniziativa, è comunicativa, capace di sostenere un grosso carico di lavoro e non perde facilmente la calma anche in situazioni difficili. Con una marcata disponibilità verso i clienti, sa trattare con loro esprimendosi in tedesco, francese e inglese.

Durante 6 mesi segue una formazione teorica e pratica.

Lavora in una delle nostre 450 stazioni FFS.

Le si apriranno molteplici possibilità di sviluppo nel settore della vendita; ha inoltre la possibilità, se lo desidera, di passare al personale dei treni.

La preghiamo di candidarsi con indicazione del luogo desiderato e il numero di riferimento direttamente in linea, oppure inviate la sua candidatura a: 

FFS
HR Shared Service Center
Rue de la Carrière 2a
1701 Friburgo