La nostra visione – Mettiamo in moto la ferrovia.
Mettiamo in moto la ferrovia e ci miglioriamo costantemente per raggiungere l’eccellenza.
La nostra missione.
- In qualità di «fucina» di Viaggiatori FFS, assicuriamo la produzione ferroviaria in Svizzera, offrendo cordialità, affidabilità, sicurezza, pulizia, puntualità e semplicità
- siamo il fornitore leader della manutenzione pesante per le FFS
- contribuiamo in modo determinante, con il nostro lavoro, alla competitività del traffico regionale e a lunga percorrenza, realizzando servizi calibrati al mercato e orientati al cliente nei settori preparazione dei treni, condotta dei treni, gestione del materiale rotabile, manutenzione dei veicoli, ammodernamento dei veicoli e acquisti di veicoli
- avvalendoci di collaboratori qualificati, ci impegniamo a offrire prestazioni eccellenti a tutti i livelli e a migliorarci costantemente
- ampliamo la nostra base clienti con servizi basati sulle esigenze della clientela
I nostri valori.
Operiamo in base a cinque valori chiave:
- al servizio del cliente
- prestazioni al livello di qualità richiesto e al miglior prezzo
- «Kaizen» a tutti i livelli
- stima reciproca
- contributo alla redditività

