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E-voucher. Regalate la mobilità!

Siete alla ricerca di un’idea regalo originale? Sorprendete i vostri cari con un e-voucher delle FFS!

Con gli e-voucher potrete comprare qualsiasi tipo di offerta dal Ticket Shop FFS e da Mobile FFS. Che siate alla ricerca di un biglietto ordinario o di una carta giornaliera, con un e-voucher potrete pagare interamente o parzialmente questo e molto altro ancora.

Gli e-voucher possono essere acquistati online nel Ticket Shop FFS o con lo smartphone tramite Mobile FFS e possono essere di qualsiasi valore. Ogni e-voucher può essere accompagnato da un testo di saluto personalizzato. Dopo l’acquisto riceverete via e-mail un documento elettronico (file PDF) che potrete poi inoltrare al destinatario del regalo.

Fino presumibimente alla fine del 2016 non sarà possibile usufruire dei servizi SwissPass utilizzando e-voucher o codici promozionali attraverso il Ticket Shop FFS. 

Acquistare e riscuotere online

Acquisto online degli e-voucher.

Gli e-voucher possono essere acquistati nel Ticket Shop FFS e pagati con la carta di credito o la PostFinance Card.

1. Selezionare l’e-voucher.

Selezionate l’offerta «E-voucher» nel Ticket Shop FFS.

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2. Selezionare il numero e il valore dei voucher.

Sulle pagine successive, indicate la quantità desiderata e l’importo di ciascun e-voucher, oltre ai vostri dati personali e alle informazioni per il pagamento.

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3. Kaufbestätigung und Versand E-Gutschein.

3. Conferma d’acquisto e invio dell’e-voucher.

Non appena confermato l’acquisto, riceverete via e-mail un file PDF che contiene il vostro e-voucher personale.

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Utilizzo degli e-voucher per acquisti online.

1. E-Gutschein einlösen.

1. Riscuotere lo e-voucher.

Entrate nel Ticket Shop FFS e scegliete un’offerta. Inserite i dati richiesti fino a quando nel carrello della spesa non comparirà il campo «E-voucher». A questo punto indicate il codice del vostro e-voucher e fate clic su «Riscuotere».

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2. Profitieren.

2. Approfittare.

Sulla pagina successiva potrete vedere un riepilogo con il prezzo dell’offerta e il valore del voucher. Infine concludete l’acquisto come di consueto.

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Acquistare e riscuotere tramite Mobile FFS

Acquisto di e-voucher con lo smartphone.

Gli e-voucher possono essere acquistati e utilizzati tramite Mobile FFS, l’app gratuita per smartphone.

Nota: attualmente gli e-voucher non possono essere acquistati e utilizzati con Mobile FFS per Windows Mobile 7.

1. E-Gutschein auswählen.

1. Selezionare l’e-voucher.

Per acquistare un e-voucher, entrate nel menu «Biglietti» di Mobile FFS e selezionate «Acquistare e-voucher».

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2. Gutscheinanzahl und -wert wählen.

2. Selezionare il numero e il valore dei voucher.

Quindi inserite la quantità desiderata di e-voucher e il valore (per ogni voucher). Inoltre potete anche inserire un testo di saluto a vostra discrezione.
Infine concludete l’acquisto degli e-voucher come di consueto.

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3. Kaufbestätigung und Versand E-Gutschein.

3. Conferma d’acquisto e invio dell’e-voucher.

Non appena confermato l’acquisto, riceverete via e-mail un file PDF che contiene il vostro e-voucher personale.

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Utilizzo di e-voucher con lo smartphone.

1. Angebot wählen und E-Gutschein auswählen.

1. Scegliere un’offerta e selezionare l’e-voucher.

Scegliete un’offerta dall’area «Biglietti» e seguite i vari passaggi fino a quando nel carrello della spesa non compare il link «Riscuotere e-voucher». Seguite questo link.

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2. E-Gutschein-Code eingeben.

2. Inserire il codice dell’e-voucher..

Inserite nella schermata il codice indicato sul vostro e-voucher e quindi fate clic su «Avanti».

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3. Profitieren

3. Approfittare.

Sulla pagina successiva potrete vedere un riepilogo con il prezzo dell’offerta e il valore del voucher. Infine concludete l’acquisto come di consueto.

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Informazioni generali

  • Gli e-voucher possono essere utilizzati solo online e tramite smartphone (fatta eccezione per gli smartphone con sistema operativo Windows Mobile 7).
  • Gli e-voucher delle FFS non sono nominali e possono quindi essere ceduti liberamente.
  • Gli e-voucher non possono essere sostituiti né rimborsati.
  • Il credito è valido per cinque anni dalla data di acquisto.
  • Nel carrello della spesa possono essere utilizzati più e-voucher.
  • L’eventuale credito residuo verrà visualizzato nel carrello della spesa; inoltre vi verrà inviata un’e-mail con il link ad un nuovo e-voucher che mostra il valore residuo.

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